Monabanq se moque de la banque traditionnelle
Monabanq fait un peu de buzz avec 3 vidéos réussies. Elles mettent en scène, avec talent, en quoi Monabanq se distingue de ses concurrents. Détenu par le Crédit Mutuel et le groupe 3 Suisses International, Monabanq se positionne comme une "banque nouvelle génération". En amenant à ses 260 000 clients particuliers une réelle proximité relationnelle, Monabanq explique concilier tous les produits de la banque traditionnelle avec les qualités de service d'Internet.
Dans la communication bancaire, la caricature et la dérision ont souvent été utilisées (exemple) mais ces vidéos s'inscrivent dans cette tendance du vrai/faux reportage, astuce maintenant classique du viral après la saga à succès de Bic : Les perles du Bac. Le choix de l'aspect "caméra cachée" renforce intelligemment le comique et l'absurde, situations et sentiments que l'on a tous en commun en tant qu'utilisateurs de services bancaires, alors voici Les perles des agences bancaires...
Dans la communication bancaire, la caricature et la dérision ont souvent été utilisées (exemple) mais ces vidéos s'inscrivent dans cette tendance du vrai/faux reportage, astuce maintenant classique du viral après la saga à succès de Bic : Les perles du Bac. Le choix de l'aspect "caméra cachée" renforce intelligemment le comique et l'absurde, situations et sentiments que l'on a tous en commun en tant qu'utilisateurs de services bancaires, alors voici Les perles des agences bancaires...
C'est incroyable l'impression de véracité que laissent ces petits films. Je ne sais pas si Monabanq offre de meilleurs services que ce qu'elle dénonce. Ces vidéos sont moins drôles que finalement pathétiques.
RépondreSupprimerPour ma part, je conseille souvent aux entreprises d'appuyer là où cela fait justement mal. Car, non seulement, la communication gagne en crédibilité mais elle se place du côté du client. Les démonstrations unilatérales, fortes d'arguments massues qui s'accompagnent des gens souriant et heureux, ne peuvent pas créer l'adhésion que génèrent ces petites vidéos.
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