Mise au parfum digitale

Pour ceux qui s'intéressent aux problèmes de développement informatiques, que l'on peut synthétiser au travers de ce principe : le temps d’un programmeur coûte plus cher que celui d’un ordinateur, voici un très bon article : http://tonsky.me/blog/disenchantment/ que vous retrouverez en Français > https://blog.romainfallet.fr/desenchantement-logiciel/

Web design, projet de Sylvain WEISS https://www.behance.net/gallery/3289550/AXA-application "L'application mobile Mon AXA France tire le rideau", comme une traînée de poudre, cette nouvelle a fait le tours de toutes les compagnies d'Assurances de France et de Navarre. Il y a des faits qui font plus de bruit que d'autres. Pourquoi me direz-vous ? Et si malgré l’ensemble des très bonnes raisons qui ont dû pousser AXA France a arrêté son application mobile, son exemple n'était pas à suivre... Les 3 bonnes raisons d'abandonner son application mobile L 'arrivée du Responsive design dans les années 2010, a fait que, petit à petit, les Espaces personnels des sites des assureurs ont adressé les mêmes besoins client que ceux des applications mobiles. Lentement, même si les usages sont différents, les frontières entre les deux mondes semblent s'être estompées. Les coûts de développement et de maintenance d'une application mobile sont au ...

On ne conçoit plus un service ou un produit mais une expérience de ce service ou de ce produit. C'est uniquement sur cette petite maxime que cette nouvelle compagnie d'assurance semble s'être appuyée pour mettre au point son offre et son identité. Là où nombre de compagnies d'assurances santé avaient essayé de faire simple, sans jamais vraiment y réussir, Alan le fait. Il n'est pas difficile d'imaginer le tour de force accompli avec la création cette compagnie d'assurance, car il aura fallu attendre 30 ans pour voir une nouvelle compagnie d'assurance se créer en France. Si cela n'a pas dû être simple au départ pour  Jean-Charles Samuelian et Charles Gorintin , les deux co-fondateurs, en revanche, leur concept l'est.  Repenser l’expérience utilisateur avec un produit santé de qualité, à petit prix. Ce qui est génial, c'est qu'ils m'inventent rien mais, qu'ils changent tout. Une grille tarifaire et un wording co...

Droit d'opposition, droit d'accès, consentement et information, … Le 25 mai 2018, la réglementation répondant aux doux noms de GDPR (General Data Protection Regulation) ou RGPD (Réglement Européen Protection Données personnelles) entrera en vigueur. Pour toute l’UE, ce nouveau texte modifie l’état du droit relatif à la protection des données à caractères personnels avec une hausse du niveau d’exigences et de nouvelles obligations. Quelles sont les nouvelles obligations concernées par la GDPR ? L'essentiel de ce qu'il faut savoir sur une nouvelle réglementation qui ne change pas fondamentalement la réglementation française actuelle. Petit rappel : L'entreprise ne peut traiter n'importe comment une donnée à caractère personnelle (données qui peuvent identifier une personne. Exemple : immatriculation d'un véhicule, numéro de téléphone, nom, prénom, …). Elles sont protégées. Des droits sont donnés à la personne et donnent des obligations à ceux qu...

D’un côté, le modèle économique des grandes enseignes commerciales traditionnelles souffrent aux profits des offres 100% digitales. De l’autre, selon une étude Opinionway (3) , 72% des Français disent avoir peur d'un commerce déshumanisé par le numérique et l'intelligence artificielle. L’évolution des usages continue sa digitalisation grâce à la généralisation des solutions mobiles (smartphones et tablettes). L’accélération de la digitalisation des parcours clients sonne-t-elle la fin des réseaux physiques ? Non, car dans le même temps, le Retail est en pleine mutation et trouve des formules gagnantes. Les marques à fort réseau de distribution investissent massivement dans le digital in store, les démarches omnicanal se multiplient avec succès et les géants du e-commerce investissent massivement dans le retail, comme Amazon en février dernier qui a racheté la grande chaîne Whole Foods et l’association de l'enseigne américaine Wal-Mart avec Google. En effet,...

Deux vidéos sur le digital et la banque avec des explications simples sur la révolution des Blockchains, de l'intelligence artificielle, de la Big Data, de l'IOT et sur l'arrivée des Fintech. Bref, tous ces gentils sujets qui empêchent le monde bancaire de dormir sur ses deux oreilles.